Un mini guide Simple et Efficace
Vous avez une boutique en ligne et vous souhaitez fidéliser vos meilleures clients avec un promotion Prestashop ? Rien de plus simple ! Imaginez pouvoir remercier celles et ceux qui ont dépensé au moins 100 euros depuis le début de l’année 2024 en leur offrant automatiquement un bon de réduction de 10 euros pour leur prochain achat. Suivez ce guide pour découvrir comment mettre en place cette solution rapidement et sans effort.
Il y a deux solutions, l’une manuelle, l’autre automatique ou automatisée grâce à un module.
Solution 1 : Créer un Groupe de Clientes Fidèles
Pour commencer, connectez-vous à votre back office PrestaShop. Allez dans « Clients » puis « Groupes » et créez un nouveau groupe intitulé « Clientes fidèles ». Sélectionnez les clientes qui ont atteint le seuil de dépenses que vous avez fixé et ajoutez-les à ce groupe. Cela vous permettra de cibler spécifiquement vos meilleures clientes.
Solution 2 : Utiliser un Module pour Automatiser les Réductions
Pour éviter la gestion manuelle, optez pour un module comme « Advanced Promotions ». Ce type de module vous permet de créer des promotions personnalisées et de les appliquer automatiquement aux clientes de votre groupe. Vous pouvez configurer des règles spécifiques, par exemple, offrir un bon de 10 euros à utiliser avant la fin du mois.
Comment faire ma promotion Prestashop ?
- Téléchargez et installez le module : Rendez-vous sur la marketplace PrestaShop, achetez le module « Advanced Promotions » et installez-le.
- Configurez le module : Suivez les instructions pour configurer les règles de promotion. Définissez que le bon de réduction de 10 euros s’applique uniquement aux clientes du groupe « Clientes fidèles ».
Étape suivante : Informer Vos Clients
Une fois les bons de réduction créés, il est crucial d’informer vos clientes. Utilisez un module de newsletter ou le système de notification intégré de PrestaShop pour envoyer un email personnalisé à chaque cliente éligible. Cela permet de les prévenir du bon de réduction et les inciter à revenir sur votre site pour en profiter.
Astuce : Soyez clair et attrayant dans votre communication. Expliquez-leur pourquoi elles reçoivent ce bon et comment elles peuvent l’utiliser. Cela renforce le sentiment de reconnaissance et augmente l’engagement.
Résultat
En suivant ces étapes, vous mettrez en place un système efficace pour récompenser vos clientes fidèles, augmenter leur satisfaction et les inciter à effectuer de nouveaux achats. Cette approche automatisée vous fait gagner du temps et renforce la relation avec vos clientes les plus précieuses.
Besoin d’un coup de main pour démarrer ? Explorez les modules disponibles sur la marketplace PrestaShop et transformez la fidélisation de vos clientes en une opération simple et efficace.
Voici la démarche à suivre pas à pas pour notre exemple de promotion Prestashop:
Créer un groupe de clients pour les plus fidèles :
- Connectez-vous à votre back office Prestashop.
- Allez dans « Clients » > « Groupes ».
- Cliquez sur « Ajouter un nouveau groupe » et créez un groupe nommé par exemple « Clients fidèles ».
Ajouter les clients au groupe des plus fidèles :
- Allez dans « Clients » > « Clients ».
- Utilisez les filtres pour trouver les clientes qui ont dépensé au moins 100 euros depuis le début de 2024.
- Pour chaque cliente éligible, éditez leur profil et changez leur groupe en « Clients fidèles ».
Créer une règle de panier pour générer le bon de réduction :
- Allez dans « Prix » > « Règles de panier ».
- Cliquez sur « Ajouter une nouvelle règle de panier ».
- Dans l’onglet « Informations », configurez le nom, par exemple « Remerciement fidèles clientes », et définissez les dates de validité de la promotion.
- Dans l’onglet « Conditions », définissez les conditions comme suit :
- Groupes de clients : sélectionnez « Clients fidèles ».
- Dans l’onglet « Actions », configurez le bon de réduction :
- Type : Réduction fixe en euros.
- Montant : 10 euros.
- Appliquez cette réduction à la commande (ou aux produits spécifiques si vous préférez).
