Secteur : Literie & E-commerce | Localisation : Wavre, Belgique | Site : confortdumatelas.be
Contexte et objectifs
Confort du Matelas est une entreprise spécialisée dans la vente de literie de qualité, située à Wavre. Pour affirmer son image de marque et capter une clientèle connectée, l’enseigne souhaitait repenser totalement sa stratégie numérique. L’objectif principal était de digitaliser les processus commerciaux et d’accroître sa visibilité à travers un site e-commerce performant, un branding affirmé et une meilleure présence en ligne.
Problématiques rencontrées
Avant notre intervention, plusieurs freins limitaient leur développement digital :
- Absence d’une identité visuelle claire et différenciante
- Processus de gestion manuels peu adaptés à la croissance
- Visibilité web insuffisante malgré la qualité des produits
Notre accompagnement
Audit & stratégie
Un audit complet de leur présence en ligne a été réalisé, permettant de poser les bases d’une stratégie digitale cohérente centrée sur l’image de marque, l’expérience utilisateur et l’efficacité commerciale.
Identité graphique et branding
Nous avons défini une nouvelle charte graphique incluant logo, couleurs, typographies et lignes directrices pour leur communication. Cette cohérence visuelle renforce leur crédibilité et leur professionnalisme, en phase avec les attentes de leurs clients.
Création du site e-commerce
Un site e-commerce sur mesure a été développé, mettant en avant les produits avec une ergonomie optimisée, un tunnel d’achat simple et un contenu orienté conversion. Le design est responsive et conforme aux standards SEO actuels.
ERP sur mesure (Odoo)
Nous avons intégré un ERP Odoo entièrement personnalisé pour la gestion des stocks, des devis, des commandes et de la facturation. Ce système améliore la productivité tout en réduisant les erreurs humaines.
Marketing digital & visibilité
Mise en place de campagnes Google Ads (SEA) et d’optimisations SEO continues, renforçant leur présence sur les moteurs de recherche. Le contenu du site a été optimisé autour de mots-clés liés à la literie et à l’image de marque.
Coaching & autonomie
L’équipe de Confort du Matelas a reçu un coaching sur les outils digitaux, la gestion du contenu et les bonnes pratiques marketing, leur assurant une autonomie dans l’exploitation quotidienne de leur nouveau site.
Résultats obtenus
- +48 % de trafic organique en 4 mois
- Automatisation des processus via l’ERP
- Renforcement visible de l’image de marque en ligne
“Grâce à ce projet, nous avons professionnalisé notre présence en ligne et simplifié notre gestion interne. L’équipe a su capter l’essence de notre marque.”
Bilan de la collaboration
Ce projet démontre notre capacité à articuler stratégie de branding, développement web et optimisation des processus métiers. L’image de marque de Confort du Matelas est désormais alignée avec la qualité de leur offre, leur permettant de se démarquer dans un secteur concurrentiel.
Vous avez un projet similaire ?
Vous souhaitez renforcer votre image de marque, créer un site e-commerce efficace ou intégrer un ERP ? Contactez-nous et donnons vie à vos ambitions digitales.
Pourquoi est-il essentiel de travailler son image de marque en e-commerce ?
Une image de marque forte inspire confiance, fidélise les clients et permet de se différencier dans un marché concurrentiel. Elle influence les décisions d’achat bien au-delà du produit.
Quels sont les éléments clés d’une bonne image de marque en ligne ?
Charte graphique cohérente, ton de communication adapté, site bien conçu, expérience utilisateur fluide, et cohérence sur tous les canaux (réseaux sociaux, newsletters, site).
Peut-on intégrer un ERP tout en repensant son image de marque ?
Oui, et c’est même recommandé ! L’intégration d’un ERP comme Odoo permet de structurer l’interne, tandis que le branding assure une cohérence externe. Ces deux volets forment un socle solide pour une croissance durable.
