Secteur : Vêtements de travail & EPI | Localisation : Bruxelles, Belgique | Site : my‑choice.shop
Contexte et objectifs – Création de site web e-commerce sur mesure
My Choice est un spécialiste bruxellois des vêtements de travail et des équipements de protection individuelle (EPI). En tant qu’entreprise ambitieuse, elle souhaitait renforcer sa présence digitale, moderniser son image de marque, et proposer un site web e-commerce sur mesure pour ses clients professionnels. L’objectif principal était de créer une plateforme conviviale, sécurisée et complète, facilitant les achats en ligne tout en transmettant la fiabilité et l’expertise de la marque.
Problématiques rencontrées
Avant notre intervention, My Choice faisait face à plusieurs challenges :
- Absence de visibilité en ligne sur les EPI et vêtements professionnels.
- Image de marque peu différenciante et manque d’identité claire.
- Pas de système de commande accessible pour les clients B2B.
Notre accompagnement
Audit & Conseil
Nous avons mené un audit détaillé de leur site initial, de leur positionnement sur le marché et de leur concurrence afin de détecter les points d’amélioration. Nous avons ensuite élaboré une stratégie claire pour renforcer leur identité visuelle, guider la structure du futur site web e-commerce sur mesure et optimiser l’expérience client.
Image de marque & Design
Avec l’aide de notre équipe créative, My Choice a bénéficié d’une refonte complète de son logo, d’une palette de couleurs professionnelles, de typographies modernes et d’éléments graphiques cohérents. La charte graphique a été déclinée sur tous les supports, garantissant une communication homogène, rassurante et engageante.
Évolution numérique
Nous avons conçu et développé un site web e‑commerce sur mesure, avec une interface utilisateur fluide, adaptée aux mobiles et équipée d’un tunnel de commande sécurisé. Une attention particulière a été portée aux fiches produits, intégrant photos, descriptions techniques et filtres pertinents pour le marché B2B.
Conseils flux & ERP
Pour optimiser leur efficacité, My Choice a reçu des recommandations personnalisées sur la mise en place d’un système ERP/CRM. Cela permet de gérer les flux de commande, le stock, les relances, et le reporting des ventes de manière automatisée, garantissant réactivité et rigueur opérationnelle.
Marketing & Coaching
Une stratégie marketing complète a été déployée, comprenant SEO on‑page, campagnes SEA ciblées et formation de l’équipe My Choice à la gestion du site, l’analyse des KPIs et l’optimisation continue. Ce coaching assure leur autonomie et un impact durable dans leurs actions commerciales.
Résultats obtenus
- +45 % de trafic organique en 6 mois grâce au SEO et à un contenu optimisé.
- +30 % de ventes en ligne B2B dès le lancement du site web e-commerce sur mesure.
- Gain de temps administratif évalué à +50 %, grâce à l’ERP/CRM intégré.
“Grâce à ce site e‑commerce sur mesure, nos clients professionnels commandent facilement et notre image est enfin à la hauteur de notre expertise.”
Bilan de la collaboration
Ce projet témoigne de notre savoir‑faire pour développer une solution numérique globale, combinant stratégie, marketing digital, design et technologie. En créant un site e-commerce sur mesure aligné sur leurs besoins, My Choice a consolidé son positionnement professionnel, augmenté ses ventes et gagné en autonomie.
Vous avez un projet similaire ?
Vous souhaitez créer ou refondre un site web e-commerce sur mesure, développer un ERP, ou optimiser vos processus ? Contactez-nous dès maintenant pour une étude personnalisée.
Qu’est-ce qu’un site web e‑commerce sur mesure ?
Un site e‑commerce sur mesure est entièrement personnalisé selon vos besoins : design unique, fonctionnalités adaptées (ERP, filtres, paiement, etc.), et UX optimisée pour votre cible. Il se différencie des solutions clés en main moins flexibles.
Pourquoi intégrer un ERP/CRM sur mon site e‑commerce ?
L’ERP/CRM permet d’automatiser les commandes, la gestion des stocks et le suivi client. Les gains sont immédiats : meilleurs process, réduction des erreurs et efficacité commerciale, comme pour My Choice.
Combien de temps faut‑il pour créer un site e‑commerce sur mesure ?
Une boutique e‑commerce sur mesure prend généralement 4 à 8 semaines selon la complexité (intégrations, nombre de produits, personnalisation). Ce délai inclut audit, développement, tests, formation et mise en ligne.
