Secteur : Services à la personne | Localisation : Belgique | Site : walteretbetty.com
Contexte et objectifs
Solutions marketing sur mesure et accompagnement digital : Walter et Betty est une structure spécialisée dans les services à la personne, offrant un accompagnement professionnel, discret et chaleureux à leurs bénéficiaires. Implantés en Belgique, ils avaient besoin de renforcer leur présence digitale et d’établir une image de marque rassurante, cohérente et visible pour développer leur réseau de clients.
Problématiques rencontrées
Avant notre intervention, Walter et Betty faisaient face à plusieurs défis :
- Une absence totale de site web et de présence sur les moteurs de recherche
- Un manque de clarté dans la présentation de leurs prestations et valeurs
- Aucune stratégie de communication digitale ni visibilité locale ciblée
Notre accompagnement
Audit et conseil
Nous avons proposé des solutions marketing, réalisation d’un audit approfondi de leur positionnement actuel, de la clarté de leur offre, de leur marché cible ainsi que de la manière dont leurs services à la personne étaient perçus par leurs bénéficiaires et partenaires. Cette analyse nous a permis de mettre en lumière les points forts de leur approche – notamment l’empathie, l’écoute active et la qualité de l’accompagnement – mais aussi d’identifier des axes d’amélioration en matière de visibilité et de communication.
À partir de ces données, nous avons pu poser les bases solides d’une stratégie de marque cohérente et humaine, axée sur la confiance, la discrétion professionnelle et le lien social authentique. Cette stratégie vise non seulement à renforcer leur image, mais aussi à créer un véritable lien émotionnel avec leur public cible.
Création de site web
Même s’ils ne disposaient pas initialement d’un site, nous leur avons fourni une structure complète prête à intégrer : arborescence pensée UX, maquettes, contenus optimisés SEO. Le tout est conçu pour accueillir des pages telles que “Nos Services”, “Qui sommes-nous ?”, et une zone contact simplifiée.
Contenus clairs et rassurants
Nous avons rédigé des textes adaptés à une audience sensible aux services à la personne, valorisant l’accompagnement humain, la confidentialité et la qualité. Le ton adopté vise la réassurance, l’éthique, et la proximité.
Résultats obtenus
- Création d’une identité forte et alignée avec les valeurs humaines de la marque
- Structure web clé en main prête à être mise en ligne rapidement
- Contenus orientés SEO autour du mot-clé “services à la personne”
Bilan de la collaboration
Ce projet démontre notre capacité à accompagner les professionnels du secteur humain dans leur digitalisation. Avec une écoute attentive et des outils adaptés, nous avons permis à Walter et Betty de poser les bases d’une communication professionnelle, éthique et impactante.
Vous avez un projet similaire ?
Vous êtes actif dans les services à la personne et vous souhaitez professionnaliser votre image en ligne ? Découvrez notre offre Création de site vitrine ou explorez notre Pack Mon Site Vitrine pour démarrer. Contactez-nous et avançons ensemble.
Pourquoi digitaliser une activité dans les services à la personne ?
Pour gagner en visibilité, instaurer la confiance et faciliter la prise de contact, surtout dans un secteur basé sur la relation humaine.
Qu’est-ce qu’un site vitrine pour les services à la personne ?
Un site qui présente vos prestations, vos valeurs, vos témoignages et permet aux clients de vous contacter facilement.
Proposez-vous un accompagnement complet ?
Oui, de l’audit à la stratégie, en passant par la rédaction, le design et la mise en ligne, nous proposons une solution clé en main adaptée à votre métier.
